2025年3月24日，由平安健康保险与北京大学国际医院联合主办的"医护相伴、平安守护”暨严选护工第一轮培训会在我院成功举办。本次培训聚焦骨科、妇科疾病专业照护，特邀平安健康险总部及北京分公司领导、资深护理专家授课，通过系统化课程助力我院护工提升专业照护技能，标志着我院陪护服务标准化建设迈入新阶段。

平安健康险总部客户医疗服务部副总经理孙本亮在开班仪式强调："建立标准化护理服务体系是提升医疗服务质量的关键环节。本次培训通过“理论+实操+考核”三维培养模式，着力打造具备专业资质、人文关怀兼备的优质护工团队。

我院护理部主任郭俊艳指出：“我们将持续深化‘医院-保险-服务’三位一体合作模式，通过常态化培训机制，为患者提供全病程优质照护服务。”

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平安健康险北京分公司医健服务部韩洋首先进行标准化筑基解读《院内陪护服务标准化》，强化责任意识与人文关怀理念。我院骨科贺建华护士长重点讲解腰椎间盘突出及骨折的病因、临床表现、日常及专项照护内容，子宫肌瘤及卵巢囊肿的概念及临床表现，宫腔镜、腹腔镜手术照护特点及重点注意事项等特色课程。通过结合临床典型案例，深入浅出地剖析照料要点，帮助护工掌握科学照护方法，使护工们将抽象理论具象化，实现从“知道”到“做到”的跨越。

参训护工陈师傅表示："通过系统学习和真人模拟实操，特别是骨科术后体位转换、助行器使用、支具佩戴、压疮预防等实操切实提升了照护专业性。"

培训内容贴近实际需求，解决了日常照护中的诸多困惑，为患者提供更安全、优质的照料。

本次培训是平安健康保险与我院深化优质护理服务的重要举措，不仅提升了护工队伍的专业素养，也为患者康复提供了更有力的保障。下一步我院将建立技能复训的长效机制，持续提升陪护服务质量，不断推动照料服务标准化、专业化发展，助力构建和谐医患关系。

供稿 | 护理部 贺建华

编辑&责编 | 业务拓展部 王茜

发布于：北京市